Hippo Chat Support

Управление разговорами с клиентами, куда бы вы ни пошли

Обмен сообщениями в приложении стал проще, поскольку теперь вы можете получить доступ к разговорам и контактам своих клиентов со своего телефона или вкладки Android.

Будь то продажи, маркетинг или рекламации, Hippo поможет вам лучше управлять вашими деловыми отношениями, предоставляя предприятиям более качественные решения, обеспечивающие скорость отклика клиентов, и теперь каждый клиент, наконец, сможет почувствовать себя приоритетным. Эта концепция аналогична приложениям для обмена мобильными сообщениями и позволит предприятиям мгновенно обмениваться сообщениями в любом месте, в приложении, на своем веб-сайте и в социальных сетях.

Зачем использовать поддержку чата Hippo?

С мобильным приложением Hippo вы можете:

Мониторинг и управление разговорами удаленно

Вы можете просматривать свои чаты, обмениваться сообщениями и заметками между группами, видеть, когда клиент упоминает ваш бизнес, а также отслеживать и управлять тенденциями клиентов.

Начать новый разговор или продолжить более старый

Быстрое разрешение запросов путем отправки и получения новых сообщений для клиентов, получения мгновенных уведомлений с помощью функций обмена сообщениями в приложении.

Анализировать поведение клиента

Возможности для разрешения запросов клиентов, доступа к контактам и поиска профилей клиентов, чтобы улучшить способ ведения бизнеса.